Zásady ochrany osobních údajů

Správce

AMOS KamPoMaturite.cz, s.r.o., IČ 24767905, se sídlem Dukelských hrdinů 359/21, Holešovice, 170 00 Praha 7. Kontakt pro záležitosti osobních údajů: podpora@amosprijimacky.cz, telefon 777 048 000.

Jaké údaje zpracováváme

• Rodič (zákonný zástupce): jméno, e-mail, přihlašovací údaje, údaje o objednávkách a platbách (nikoli číslo platební karty), souhlasy a jejich historie.
• Dítě: jméno, věk, třída, pohlaví (kvůli správnému oslovení v češtině), cíl přípravy (typ školy), výsledky procvičování a testů, stav kreditů.
• Jen se souhlasem: zájmy a styl učení (personalizace) a uložená historie rozhovorů s AI učitelem.
• Technické údaje: IP adresa a záznamy o přihlášení kvůli zabezpečení. Web ani aplikace nepoužívají analytické ani reklamní cookies; v prohlížeči se ukládá jen to, co je nutné pro chod služby (přihlášení, zvolený vzhled).

Účel a právní základ

• Poskytování služby, platby a zákaznická podpora: plnění smlouvy.
• Personalizace (zájmy a styl učení, podle kterých učitel volí příklady a způsob vysvětlení) a ukládání historie učení a rozhovorů: souhlas. U dítěte mladšího 15 let jej uděluje zákonný zástupce, od 15 let dítě samo (§ 7 zákona č. 110/2019 Sb.). Souhlas lze kdykoli odvolat v aplikaci.
• Bezpečnost dětí (rozpoznání zprávy, která naznačuje ohrožení, a upozornění rodiče bez obsahu rozhovoru), zabezpečení služby a vymáhání nároků: oprávněný zájem.
• Účetnictví a daně: plnění právních povinností.
• Obchodní sdělení: jen se souhlasem, který lze kdykoli odvolat.

Profil dítěte (výsledky, zájmy a styl učení) slouží jen k výběru úloh, k plánu učení a ke způsobu vysvětlení. Nedochází k automatizovanému rozhodování, které by mělo pro dítě nebo rodiče právní účinky.

Umělá inteligence

Učitelé ve službě jsou virtuální (AI). Zprávy dítěte a údaje potřebné k výuce (křestní jméno, třída, zájmy, pokud je personalizace povolena) zpracovává model Claude společnosti Anthropic, PBC (USA). Zprávy dítěte kvůli bezpečnosti posuzuje i druhý model téhož poskytovatele. Předání do USA probíhá na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí. Podle smluvních podmínek poskytovatele se data zaslaná přes jeho rozhraní API nepoužívají k trénování modelů.

Kdo vidí co

Rodič vidí přehled učení dítěte (pokrok, výsledky, čerpání kreditů), ne obsah rozhovorů. Při zprávě, která naznačuje ohrožení dítěte, dostane rodič upozornění bez obsahu rozhovoru. Obsah rozhovorů nezobrazujeme ani pracovníkům podpory; k databázi má přístup jen správce serveru při řešení technické závady.

Doba uchování

• Údaje o účtu: po dobu trvání účtu a 3 roky po jeho zrušení pro případ uplatnění nároků.
• Záznamy o učení a uložené rozhovory: nejdéle 5 let od vzniku. Zákonný zástupce může v aplikaci nastavit kratší dobu a historii kdykoli smazat.
• Odeslané e-maily (text a adresa): 90 dní.
• Účetní a daňové doklady: 10 let, jak vyžaduje zákon.

Příjemci a zpracovatelé

Údaje mohou být předány těmto zpracovatelům a příjemcům: Czechatom a.s. (vývoj a provoz aplikace; servery v České republice), Anthropic, PBC (AI model, USA), Comgate, a.s. (platební brána), poskytovatel poštovních služeb (odesílání e-mailů) a účetní a daňoví poradci. Údaje neprodáváme.

Osobní údaje dětí

Služba je určena žákům, kteří se připravují na přijímací zkoušky. Účet a profily dětí zakládá zákonný zástupce. O souhlasech s personalizací a s ukládáním historie rozhoduje u dítěte mladšího 15 let zákonný zástupce v rodičovské zóně, od 15 let dítě samo na stránce Moje soukromí. Bez těchto souhlasů služba funguje v omezeném režimu: úlohy, kontrola a vysvětlení fungují, ale rozhovory se neukládají.

Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Souhlas můžete kdykoli odvolat. Údaje dítěte lze v rodičovské zóně vyexportovat a historii učení smazat. Žádosti posílejte na podpora@amosprijimacky.cz. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz.

Platné od 1. 10. 2026.